Theo báo L'Équipe, Liên đoàn bóng đá Croatia đã gửi thư lên FIFA yêu cầu giải thích về một số quyết định trong trận gặp Bồ Đào Nha, đồng thời cho rằng quy trình VAR "hoàn toàn sai lầm" và "coi thường luật lệ cũng như tinh thần bóng đá".
Tâm điểm tranh cãi là bàn thắng bị từ chối của Joško Gvardiol ở phút bù giờ thứ 13. Hậu vệ của Man City tưởng rằng mình đã giúp đội nhà gỡ hòa và đưa trận đấu vào hiệp phụ, nhưng sau khi VAR can thiệp, bàn thắng bị hủy bỏ. Nguyên nhân là Igor Matanović đã chạm nhẹ vào bóng trong pha tấn công này, khiến Mario Pašalić, người kiến tạo cho Gvardiol, rơi vào thế việt vị. Mắt thường khó nhận thấy cú chạm bóng của Matanović, nhưng cảm biến "Snicko" trong bóng đã phát hiện ra sự tiếp xúc.
Phía Croatia không hiểu và khó chấp nhận phán quyết này. Một ngày sau, FIFA tuyên bố: "Dựa trên dữ liệu từ công nghệ Connected Ball tích hợp trong bóng Trionda, đã xác nhận cầu thủ số 20 Igor Matanović chạm bóng." Dù vậy, người Croatia vẫn quyết định lên tiếng.
Ngay sau trận đấu, Luka Modrić nói: "Không có bằng chứng nào cho thấy cậu ấy chạm bóng." Đến thứ Hai, ngày 6/7, tức 4 ngày sau thất bại, Liên đoàn bóng đá Croatia mới công khai gửi thư cho FIFA, bày tỏ "sự thất vọng sâu sắc và không đồng tình, không phải vì bản thân phán quyết... mà vì toàn bộ quy trình dẫn đến những phán quyết đó". Ngoài việc không hiểu cách VAR sử dụng trong quả phạt đền của Bồ Đào Nha, Liên đoàn Croatia còn nhắc đến bàn thắng bị từ chối ở cuối trận.
Tổ chức này cho biết: "Bàn gỡ hòa của Gvardiol bị thổi việt vị vì pha can thiệp không hề tồn tại của Matanović, điều này coi thường luật lệ và tinh thần bóng đá, trong khi cảm biến lại cho thấy điều ngược lại." Theo người Croatia, công nghệ bóng đá đã vượt qua một ranh giới khác: "Chúng tôi cho rằng đây là sự lạm dụng công nghệ." Thiết bị này trước đó cũng từng gây tranh cãi.
Trong trận Thụy Điển gặp Tunisia, bàn thắng thứ 4 của Thụy Điển do Mattias Svanberg ghi ở phút 84 cũng được công nhận sau khi áp dụng công nghệ này. Tại Euro 2024, một bàn thắng của Romelu Lukaku cũng bị hủy sau khi can thiệp của "Snicko".
